Gizlilik Politikası ve Hizmet Koşulları

1. Gizlilik Politikası

Ankara Market web sitesi üzerinden ziyaretçilerimizden herhangi bir kredi kartı bilgisi, banka hesap detayı veya çevrimiçi ödeme verisi talep edilmemektedir. Sitemiz yalnızca mağaza reyonlarımızın tanıtımı ve müşterilerimizin telefon ya da WhatsApp iletişim kanalı üzerinden hızlı sipariş oluşturabilmesi amacıyla hizmet vermektedir.

Ziyaretçilerimizin sipariş listesi oluştururken kendi tercihleriyle girdikleri ad, bölge ve adres bilgileri yalnızca ilgili siparişin WhatsApp mesajı olarak hazırlanması için tarayıcı üzerinde işlenir ve üçüncü taraf reklam veya veri şirketleriyle kesinlikle paylaşılmaz.

2. Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Market — Bayındır -2 Sok. No 33 Kızılay Çankaya/Ankara olarak; telefon veya WhatsApp sipariş hattımız üzerinden tarafımıza ilettiğiniz iletişim ve adres verilerinizi yalnızca siparişinizin doğru adrese teslim edilmesi amacıyla kullanmaktayız.

Sipariş süreçleri dışında izinsiz SMS veya ticari ileti gönderimi yapılmamaktadır. Verilerinizle ilgili her türlü bilgi talebinizi 0554 702 20 22 numaralı iletişim hattımızdan veya mağaza adresimizden bize iletebilirsiniz.

3. Hizmet ve Kullanım Koşulları

Web sitemizde yer alan ürün birimleri ve reyon içerikleri bilgilendirme ve hızlı sipariş listesi hazırlama amacı taşır. Sitemizde çevrimiçi mesafeli satış sözleşmesi kapsamında kredi kartı tahsilatı yapılmaz; tüm ödemeler ürünlerin müşteriye fiziki teslimatı esnasında kapıda nakit veya fiziksel POS cihazı ile gerçekleştirilir.

4. Çerez ve Oturum Politikası

Sitemizde kullanıcıların oluşturduğu sipariş listesinin sayfa geçişlerinde kaybolmaması için tarayıcı yerel depolama alanı ve temel oturum çerezleri kullanılmaktadır. Bu teknik veriler sitenin düzgün çalışması ve hizmet kalitesinin ölçülmesi amacıyla standart güvenlik protokollerine uygun şekilde işlenir.

5. Teslimat, İptal ve İade Politikası

Telefon veya WhatsApp sipariş hattımız üzerinden oluşturulan siparişler, adresinize yönlendirilmeden önce müşteri temsilcimiz tarafından teyit edilir. Siparişiniz yola çıkmadan önce iletişim numaramız üzerinden dilediğiniz an iptal veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.

Teslimat esnasında ürünleri kontrol ederek teslim alabilirsiniz. Ambalajı hasar görmüş veya beklentinizi karşılamayan herhangi bir ürünü kapıda kuryemize iade edebilir ya da teslimat sonrasında 0554 702 20 22 numaralı hattımızdan bize ulaşarak koşulsuz değişim ve iade hakkınızı kullanabilirsiniz.